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Polí­tica de privacidad

Política de privacidad.

Desde TOR GLOBAL TRAVEL (CICMA nº 3750), S.L.U. agencia de viajes con NIF B-87500856, inscrita en el R.M. de Madrid en el Tomo 34.375, Libro 0, F. 161, Sec. 8, Hoja M-618325, CICMA 3750 y con domicilio en Calle Glorieta de Quevedo, 9, 28015 Madrid (en adelante, TGT) entendemos que los máximos estándares de calidad que nos exigimos en todos los aspectos de nuestros productos y servicios se deben aplicar indudablemente a la protección de la privacidad de nuestros clientes.

Por ello, TGT te garantiza que es su voluntad, no solo cumplir estrictamente los requerimientos que la normativa aplicable (entre otras, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos o RGPD)) impone al tratamiento de tus datos personales, sino ir más allá y asegurar y proteger tu privacidad en la medida de lo posible.

En este documento, se encuentra toda la información necesaria para entender cómo gestionamos y aseguramos tu privacidad.

Ámbito

Como sabes, TGT ofrece toda clase de servicios turísticos a través de su página web. Pero esa no es la única herramienta para relacionarnos contigo. Además de la información y la oferta de la web, TGT utiliza otros medios para estar cerca de ti y ofrecerte de una manera cómoda toda la información que nos demandas. Por tanto, te señalamos que esta Política de Privacidad es extensible a los otros puentes de comunicación, distintos de nuestra website, que tendemos hacia ti: redes sociales, boletines, e-mails, SMS, aplicación móvil, y otros medios de comunicación existentes.

Al vivir en un mundo cambiante como el actual, te recomendamos visitar de vez en cuando esta Política de Privacidad para verificar si hubiera alguna modificación y, por lo menos, cada vez en la que reserves con nosotros.

Finalidades

Dependiendo de la relación que decidas tener con nosotros tus datos servirán para las siguientes finalidades:

1º) Reservas: utilizamos tus datos personales para gestionar tu reserva online, gestión en la que se incluye la remisión de la misma a los proveedores, así como, a nuestro servicio de atención al cliente.

2º) Mejora de nuestros servicios: con objeto de tener muy presente tu opinión, TGT puede utilizar tus datos para solicitarte tu opinión sobre tu experiencia en alguno de los servicios que hubieras reservado con nosotros. Para proteger tu privacidad, los detalles concretos que compartas con nosotros, salvo indicación contraria por tu parte, no serán trasladados a los proveedores.

Igualmente, podemos utilizar tus datos con fines analíticos de mejora en nuestros servicios, así como de nuestras plataformas online.

3º) Administración de la cuenta: Ofrecemos la posibilidad de tener una cuenta de usuario en nuestra página web. Utilizamos la información que nos facilitas para administrar la cuenta, y así cumplir con su mantenimiento y optimización. De esa forma, puedes gestionar el estado de tus reservas individualmente o a través del gestor de TGT asignado a tu reserva, cumplimentar más rápidamente tus facturas, disfrutar de ofertas especiales, reservar de forma más fácil y gestionar tu configuración personal, que te permite crear y compartir listas, revisar los alojamientos consultados anteriormente, así como tu histórico de reservas, y ver otro tipo de información que has proporcionado sobre alojamientos y destinos. También te permite ver los comentarios que has enviado sobre los lugares en los que te has alojado.

4º) Marketing: Además de las acciones de marketing realizadas a través de las cookies (puedes acceder a nuestra Política de cookies aquí ), utilizamos tus datos para remitirte boletines informativos adaptados a tus gustos, presentarte contenidos adaptados a tus intereses incluyendo la publicidad segmentada (anuncios en terceras webs basados en tus preferencias e intereses), así como para, de manera agregada, realizar investigaciones de mercado para ofrecerte siempre lo último en tendencias y viajes.

5º) Investigaciones de mercado: En algunas ocasiones podemos invitarte a participar en algún tipo investigación de mercado. Por supuesto, no utilizaremos sin tu consentimiento aquellos datos personales que no podamos agregar y ?anonimizar?.

6º) Detección y prevención del fraude: En la medida que la Ley y la buena fe nos exigen, podríamos utilizar información personal para detectar y prevenir acciones fraudulentas, ilegales o indeseadas.

7º) Contenidos publicitarios: Cuando accedes a un sitio web o aplicación que contiene espacios publicitarios que difunden uno o varios de nuestros anuncios, es probable que este anuncio contenga una de nuestras cookies. Con tu permiso previo, es probable que esta cookie quede registrada en el terminal, y gracias a ello nos permita reconocer el navegador de tu terminal durante el periodo de validez de la cookie en cuestión. Desde TGT integramos cookies en nuestros anuncios que son difundidos por terceras partes, y que resultan de los parámetros del software del navegador que has utilizado al entrar o visitar nuestro sitio web oficial. Si de los permisos y la configuración establecida en tu propio terminal, has autorizado a que se puedan quedar registradas cookies en el mismo, estas cookies nos permitirán dependiendo de la configuración seleccionada por el cliente:

– Contabilizar el número de visualizaciones y activaciones de nuestros contenidos publicitarios difundidos a través de los sitios y aplicaciones web de terceras partes.

– Identificar esos contenidos en sitios y aplicaciones web.

– Determinar el número de usuarios que han clicado en cada contenido.

– Calcular los importes debidos a cada una de las partes involucradas en la cadena de difusión publicitaria (agencia publicitaria, departamento de marketing, sitio web de difusión) y establacer de este modo las estadísticas pertinentes.

– Adaptar la presentación del sitio web al que lleva uno de nuestros contenidos publicitarios, según las preferencias de visualización de tu terminal (idioma utilizado, resolución de pantalla, sistema operativo, etc) cuando visites nuestro sitio web y de acuerdo con el hardware y los programas de visualización o lectura que utilice tu terminal; dependiendo de los datos de ubicación (longitud y latitud) que nos sean transmitidos por tu terminal con consentimiento previo; así como seguir la futura exploración realizada por tu terminal en otros sitios y aplicaciones web u otros contenidos publicitarios.

Sin menosprecio de que podamos conservar debidamente protegidos tus datos personales para facilitar la atención a acciones legales destinadas a exigir distintos tipos de responsabilidades durante sus respectivos plazos de prescripción, tus datos se conservarán cinco (5) años

Legitimación

Las bases jurídicas más habituales para tratar tus datos son tu propio consentimiento (por ejemplo a recibir nuestro boletín) o la propia ejecución contractual del producto o servicio que hayas acordado con nosotros.

Por obligación legal, los distintos Estados con los que tu relación con TGT tenga algún tipo de conexión pueden exigirnos tratar los datos en cierta manera (por ejemplo, en cuestiones tributarias o fronterizas).

No obstante lo anterior, pueden darse situaciones en las que excepcionalmente la base jurídica para el tratamiento sea el interés legítimo. Si bien no podemos renunciar a él, te aseguramos que su utilización será restringida y siguiendo las mejores prácticas en su uso.

Debemos infórmate que es posible que tu oposición a ciertos tratamientos puede conllevar la no prestación o ejecución de los servicios o productos contratados, por lo que declinamos cualquier tipo de responsabilidad derivada de tales situaciones.

Destinatarios

Basándonos en la legitimación del consentimiento y/o de la ejecución del contrato, tus datos podrán ser cedidos tanto a empresas prestarías de los servicios contratados localizadas fuera del Espacio Económico Europeo y por obligación legal a administraciones públicas de diferentes Estados .

Igualmente, al ser una empresa con implantación internacional, te informamos que es posible que tus datos puedan ser remitidos a colaboradores externos de TGT en los cuales hayamos puesto nuestra confianza para gestionar determinados asuntos (por ejemplo, gestión de reservas y pagos, envíos y gestiones administrativas de distinto tipo, etc.). En este sentido, desde TGT te aseguramos que aquéllos están sujetos a contratos y cláusulas de confidencialidad según los requisitos legalmente fijados.

De la misma forma te informamos que estos proveedores de servicios pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo. Si deseas conocer las garantías establecidas para este tratamiento internacional de tus datos puedes ponerte en contacto con nosotros en la dirección info@tor.travel

Si TGT lleva a cabo o participa en una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o en un procedimiento de quiebra o concurso de acreedores, podremos vender, transferir o compartir la totalidad o parte de nuestros activos, incluyendo tus datos personales. En todo caso, te informaríamos con anterioridad de este hecho y pondríamos en tu conocimiento las nuevas políticas de privacidad aplicables.

¿Cómo utiliza TGT las redes sociales?

Únicamente utilizamos el plug-in de Facebook para animarte a seguir nuestro sitio. El resto de posibilidades para compartir información con las redes sociales se hacen a través de los enlaces simples directos sin tecnología plug-in.

Salvo en los casos concretos en los que se te solicite el consentimiento informado para el tratamiento de tus datos, ningún otro uso de datos se realiza a través de las redes sociales.

¿Cómo utiliza TGT los comentarios de los clientes y la información que compartes con nosotros sobre los destinos?

Tras haber disfrutado de los servicios es posible que quieras compartir tus impresiones con TGT o con el resto de viajeros. TGT te anima a que lo hagas, puesto que es el mejor instrumento para mejorar continuamente nuestros servicios.

Aunque no te enviemos un cuestionario al respecto, puedes dejar tus opiniones en nuestros foros, donde pueden acceder tanto TGT como otros viajeros.

Como consecuencia lógica del envío de comentarios a foros de acceso público, aceptas que todo el contenido de las mismos (incluida tu identificación de usuario si de esta manera has realizado el comentario), se pueda publicar en los diversos foros que constituyen la comunidad TGT, tanto en nuestra página web, como en redes sociales o aplicaciones de móvil. Del mismo modo, aceptas y consientes que TGT pueda utilizarlos (de forma total o parcial) según nuestro criterio para campañas de marketing, comunicación o mejora de nuestros servicios, en cualquier de los canales de TGT así como en plataformas sociales, newsletters o comunicados.

Seguridad

Además de nuestra completa adecuación a los requerimientos que la legislación de protección de datos nos obliga atendiendo al tipo de datos tratados, siempre utilizamos los más modernos sistemas de seguridad, encriptación y de control de acceso para evitar accesos no autorizados y/o el uso indebido de la información personal. De esta manera, aseguramos que el acceso a tus datos solo pueda ser realizado por el personal autorizado y para las funciones que tenga debidamente asignadas.

Derechos

Además de la ya aconsejada revisión de esta Política de Privacidad, podrás ejercer tus derechos de portabilidad, acceso, rectificación, limitación, supresión, oposición al tratamiento y/o de retirar tu consentimiento remitiéndonos una comunicación en tal sentido – adjuntando copia de tu DNI – bien a la dirección de TGT en C/ Glorieta de Quevedo, 9, 28015 Madrid, bien por fax al número 915242400, o bien enviando un e-mail a info@tor.travel

Puedes darte de baja de los boletines de TGT en cualquier momento haciendo click en el enlace «Darse de baja», que encontrarás al final de cada boletín, directamente desde aquí incluyendo el email que quieres dar de baja, o por e-mail a la dirección info@tor.travel

Te informamos que cualquier ejercicio de los anteriores derechos de datos de carácter personal, se realizará con las limitaciones que impone la Ley respecto de los derechos legítimos y exigencias legales (fiscales, administrativas, etc.). En todo caso, la oposición al tratamiento o supresión de datos no implica su eliminación inmediata, sino que, siguiendo la Ley, los datos quedarán archivados por tiempo limitado, con un acceso restringido a disposición de autoridades administrativas y judiciales.

En todo caso, te recordamos el derecho respecto a esta Política de Privacidad que te asiste para realizar una reclamación a la Agencia de Protección de Datos que te corresponda.

Procedencia y tipo de datos

Existen dos maneras de disfrutar de nuestros servicios: a través de un registro previo en TGT y sin registro previo en TGT.

Realizando tu reserva sin un registro previo en TGT, nos facilitarás los datos básicos requeridos para el servicio contratado, tales como tu nombre, apellidos, correo electrónico, nacionalidad, datos sobre el pasaporte o documento de identidad, número de teléfono, información de la tarjeta de crédito para realizar el pago, nombres de otros viajeros, y algún dato más necesario para la prestación del servicio que nos solicite el proveedor. Estos datos se almacenarán o se guardarán según lo indicado en la vigente Política de Privacidad.

Es importante que conozcas que únicamente te solicitaremos aquellos datos que sean necesarios para poder prestarte el servicio que nos has solicitado. Respecto a los datos de tu tarjeta de crédito, los conservaremos debidamente encriptados excluyendo los últimos cuatro dígitos del número de cuenta principal (PAN), excepto los códigos de autenticación (CAV2, CVC2, CVV2, CID), los cuales nunca serán guardados en el sistema.

Si, tal y como esperamos, tu relación con TGT va a ser prolongada, indudablemente el mejor modo de vincularte con nosotros es creando una cuenta de usuario. A través de tu configuración personal podrás seleccionar los datos opcionales que deseas compartir en tu perfil además de los datos clave u obligatorios (como nombre o correo electrónico) y podrás ofrecernos otros datos optativos que puedan agilizar tus procesos de reserva y nos sirvan para hacerte llegar la información que más se ajuste a tus intereses. TOR GLOBAL TRAVEL (CICMA nº 3750) se reserva el derecho de acceso a las cuenta de sus usuarios con el fin de optimización y mantenimiento de la cuenta.»

En ambas modalidades siempre tienes la opción de suscribirte a nuestro boletín sin necesidad de haber abierto una cuenta o reservado un viaje. En tales casos, se te solicitará solamente la información imprescindible para prestarte el servicio.

Cuando utilizas nuestra web y, en particular, cuando utilizas nuestras aplicaciones móviles, podemos recibir, almacenar y tratar diferentes categorías de datos acerca de tu ubicación, incluyendo datos generales (como por ejemplo dirección IP y código postal) y datos más específicos (como la funcionalidad GPS utilizada para acceder a la web). Siempre que el dispositivo lo permita, puedes desactivar la función GPS y otras funciones de localización geográfica y evitar que su terminal nos proporcione este tipo de datos.

Cierta información (como dirección IP, fecha y hora de acceso, hardware y software que utilizas, páginas de referencia y de salida, navegación en la web, número de clicks realizados, páginas visitadas, el orden de dicha visita y el tiempo empleado) puede quedar registrada de forma automática por nuestros servidores cada vez que accedes a nuestra web o navegas en ella.Igualmente, te informamos que en TGT utilizamos cookies para mejorar tu navegación y poder ofrecerte los productos y servicios que mejor pudieran adecuarse a tus deseos. Para conocer nuestra Política de cookies pulsa aquí . En este sentido, te informamos de que también podemos recibir información sobre ti cuando utilizas ciertos servicios de las redes sociales.

No obstante, es posible que tratemos datos, siempre vinculados con tu relación con nosotros por parte de terceros (por ejemplo, proveedores de servicios).

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años o menores con capacidad legal para contratar. Únicamente podrán utilizar nuestros servicios los menores no emancipados que puedan demostrar consentimiento expreso y concreto de su progenitor y/o tutor. En caso contrario, nos reservamos el derecho de eliminar toda la información, así como, cancelar las propias reservas.Enlaces a otros sitios web

TGT ofrece enlaces a otros sitios web para tu beneficio e información. No podemos hacernos responsables del contenido que se facilite en otros sitios independientes y, muy especialmente, no podemos controlar ni asumir ninguna responsabilidad por las políticas de privacidad de los sitios de terceros. Los sitios web de terceros a los que se acceda a través de vínculos en nuestra web tienen políticas de privacidad propias, por lo que te recomendamos que las leas y analices con carácter previo.

Versión actualizada a 24-05-2018

Información de cookies

De conformidad con el artículo 13 del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, «Reglamento general de protección de datos» o «RGPD»), le informamos de los siguientes datos:

• – Identidad y los datos de contacto del responsable del tratamiento: El responsable del tratamiento es la sociedad TOR GLOBAL TRAVEL (CICMA nº 3750), S.L.U (en adelante, «TGT»), con domicilio en Calle Glorieta de Quevedo, 9, 28015 Madrid, y NIF B-87500856.
• – Fines del tratamiento de datos mediante cookies: Encontrarás en la presente Política de Cookies la descripción y finalidad de cada una de las cookies utilizadas, así como su nombre, quién trata la cookie, descripción de la cookie, caducidad o expiración de la cookie y el tipo de cookie empleada.
• – Base jurídica del tratamiento: Consentimiento del interesado y cumplimiento de obligación legal.
  La legitimación para el uso de las cookies esenciales o técnicas, viene dada debido a que el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal conforme a la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
  La legitimación para el uso de las cookies analíticas, publicitarias, de redes sociales y de publicidad comportamental está basada en el consentimiento que se solicita, conforme al Artículo 6.1.a) del Reglamento (UE) 2017/679.
• – Transferencias internacionales de datos: Dado que somos una agencia de viajes internacional, también transmitimos tus datos personales a:
  1. países que no pertenecen al Espacio Económico Europeo (EEE) pero tienen un nivel de protección de datos adecuado, de conformidad con las «Decisiones de Adecuación» de la Comisión Europea que reconocen que algunos países cuentan con la protección adecuada;
  2. países que no pertenecen al Espacio Económico Europeo (EEE) donde las leyes de protección de datos pueden ser más laxas que las de los países del EEE. Esto puede suceder cuando: (i) comunicamos tus datos a responsables del tratamiento de datos autónomos, tales como compañías aéreas, hoteles, compañías de alquileres de coches, agencias de viajes, etc. que podrían procesar tus datos fuera del EEE para que recibas los servicios solicitados; o (ii) comunicamos tus datos a nuestros proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento de datos en nuestro nombre y podrían estar ubicados en un país fuera del EEE. Cuando se transmiten datos de esta manera, nos aseguramos de sea de conformidad con nuestra Política de privacidad y Política de Cookies y las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea que garantizan una protección adecuada de los interesados.
• – Plazo durante el cual se conservarán los datos personales obtenidos a través del uso de cookies: El plazo de duración de uso de cada cookie se encuentra especificado en el cuadro contenido en la presente Política de Cookies, que podrás encontrar más abajo en relación con cada tipo de cookie. Una vez se deja de emplear cada tipo de cookie, los datos extraídos del uso de la misma se eliminan.
• – El interesado ostenta el derecho a solicitar a TGT el acceso a los datos personales relativos al interesado, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento, a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos.
• – Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento del interesado, el interesado ostenta el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• – El interesado ostenta el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
• – TGT, en ocasiones, es posible que trate datos para adoptar decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, con la finalidad de enviar al usuario ofertas basadas en sus intereses, siempre que el usuario haya consentido el tratamiento con dicha finalidad.

¿Qué son las cookies y por qué las utilizamos?

En cumplimiento con lo establecido en el artículo 22.2 de la Ley de Servicios dela Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI) y en adecuación con la Directiva Europea 2009/136/CE, TOR GLOBAL TRAVEL (CICMA nº 3750) (TGT) te informa que este Sitio Web acepta el uso de cookies. Las cookies son pequeños ficheros de información que las Web, como TOR GLOBAL TRAVEL (CICMA nº 3750) (TGT), envían a tu navegador y nos permiten «recordar» información sobre tu visita anterior y sobre tus preferencias y hábitos. Esto nos ayuda a facilitarte la navegación y a mejorar la utilidad que nuestro sitio te reporta, es decir, nos ayudan a mejorar tu experiencia al «bucear» en TGT.

Por ponerte un ejemplo, las cookies nos «recuerdan» cosas tan elementales y útiles cómo cuáles son tus datos para iniciar automáticamente tu sesión sin tener que volver a introducir el usuario y contraseña, qué idioma elegiste para navegar, qué destinos son más populares para viajeros con características de búsqueda similares a las tuyas o algo tan importante como poder mostrarte la publicidad en función de tus hábitos de navegación e intentar que ésta te resulte lo más interesante posible.

Las cookies utilizadas por este sitio Web, se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por si mismas los datos personales del usuario, ¡puedes estar tranquilo!

Muchas de las cookies que usamos están exceptuadas de la obligación de informaros sobre ellas porque son «esenciales» a juicio de la AEPD (por ejemplo las cookies de sesión y de entrada de usuario que te ayudan a no tener que rellenar los formularios en línea en todas las webs donde actúas) pero para otras es importante que estés bien informado y por eso es necesario que leas esta información. No obstante, nuestro compromiso con nuestros clientes es total: si tienes cualquier duda al leer esta información, escríbenos y te contestaremos a la mayor brevedad posible: por correo a C/ Glorieta de Quevedo, 9, 28015 Madrid, por mail a la dirección customerservice@onlinetravel.es

Si te quedan dudas sobre las cookies, también puedes acudir al siguiente enlace de la Interactive Advertising Bureau en España: http://www.iabspain.net/privacidadeninternet/conocer

¿Qué cookies puedes encontrar en TGT?

Primero tenemos que contarte qué tipos de cookies existen para que puedas estar informado. Tienes que tener en cuenta que en TGT puedes encontrar tanto cookies propias de TGT, establecidas por nosotros mismos, como cookies de terceros, establecidas por nuestros socios, proveedores y colaboradores y que te permiten, por ejemplo, interactuar con la publicidad que puedes encontrar en nuestra Web. También existen cookies de sesión y cookies persistentes. Las primeras recaban y almacenan datos mientras estás en la web (por ejemplo el carro de la compra), las segundas permiten que los datos sigan almacenados y sean accesibles durante un período de tiempo.

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, en TGT puedes encontrar los siguientes tipos:

1. Cookies esenciales o técnicas: Sin estas no podríamos trabajar juntos y no podrías acceder a todas las funcionalidades de nuestro sitio Web. Te permiten la navegación a través de la Web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación o almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido. Sin cookies no sabríamos qué servicios has adquirido ya cuando eliges otros (nos ayuda a recordar que has elegido un vuelo mientras buscas hoteles, y así no tenemos que cobrarte por cada servicio individualmente y tu experiencia mejora en nuestra Web).
   
2. Cookies de análisis o analíticas: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacéis del servicio ofertado: nos permiten entender cómo interactuáis con nuestra Web. o qué contenidos y campañas de publicidad os resultan más atractivas. En definitiva nos permiten saber cómo tenemos que avanzar en el contenido que realmente os interesa y cómo hacéroslo lo más accesible posible. Para ello, analizamos vuestra navegación en nuestra página Web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que os ofrecemos.
   
3. Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en TGT, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realizas de nuestra página Web. Para ello podemos analizar tus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con tu perfil de navegación.
   
4. Cookies de redes sociales: Son una clase de cookies técnicas que te permiten compartir nuestro contenido a través de las redes sociales de las que eres miembro. Son gestionadas directamente por la red social elegida y sin ellas sería imposible que compartieras con tus amigos y conocidos la información que te mostramos.
   
5. Cookies de publicidad comportamental: Estas cookies permiten almacenar información sobre la navegación de los usuarios a través de una misma sesión de navegación, presentando publicidades relacionadas directamente con sus intereses o sus búsquedas anteriores en otros sitios web.
   

Última actualización 20 septiembre 2022

Nombre de la cookie	¿Quién trata la cookie?	Descripción de la cookie	Expiración	Tipo de cookie
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PLAY_LANG	TGT	Preferencia del idioma del usuario	1 meses	Cookie técnica
tracking_statistics	TGT	Cookie técnica para el funcionamiento del login	Final de sesión	Cookie técnica
u	TGT	Cookie técnica para la funcionalidad «Recordarme» del login	1 meses	Cookie técnica
mkt_pref	TGT	Seguimiento y acciones del usuario hasta el proceso de reserva	45 días	Cookie técnica
transport_flight	TGT	Datos de la última busqueda realizada	7 días	Cookie técnica
transport_train	TGT	Datos de la última busqueda realizada	8 días	Cookie técnica
transport_and_hotel	TGT	Datos de la última busqueda realizada	7 días	Cookie técnica
hotels_notifications	TGT	Configuración interna de la página	Final de sesión	Cookie técnica
SSLB	TGT	Necesario para el correcto funcionamiento del sitio web	Final de sesión	Cookie técnica
uid	TGT	Identifica al usuario de forma anónima	Final de sesión	Cookie técnica
book_data	TGT	Permite agilizar el proceso de reserva en caso de error.	Final de sesión	Cookie técnica
*	Google	Más información sobre estas cookies en: http://www.google.com/policies/technologies/ads/ y https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage		Cookie analítica / Cookie técnica / Cookie de publicidad comportamental
*	TripAdvisor	Más información sobre estas cookies en: https://www.tripadvisor.com		Cookie técnica / Cookie de publicidad comportamental
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fr-correlation-id	Ryanair	Rastrea a un usuario anónimo entre servicios internos de Ryanair	Final de sesión	Cookie técnica
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rid.sig	Ryanair	Se utiliza para identificar dispositivos únicos para mayor seguridad.	1 años	Cookie técnica

¿Cómo activar, desactivar o eliminar las cookies?

Tienes que tener en cuenta que si no se activan las cookies en tu dispositivo, la navegabilidad y, en definitiva, la experiencia en ZT 1758 – SANT BOI DE LLOBREGAT puede no ser tan buena como teníamos pensado. De hecho, si decides bloquear todas las cookies (incluyendo las «esenciales/técnicas» que te hemos comentado más arriba) puede que no seas capaz de acceder a parte de nuestro contenido o utilizar aquellos servicios (como el carro de la compra) que las necesitan.

En todo caso, activar, desactivar o eliminar las cookies es muy sencillo en tu navegador. Veamos los más habituales:

• 
  – Si utilizas Internet Explorer 8.0+:
  • En el menú de «Herramientas», selecciona ‘Opciones de Internet’
  • Haz clic en la pestaña de «Privacidad».
  • Elige el nivel de privacidad que desees moviendo el cursor que tiene seis posiciones dependiendo de la cantidad de cookies que permitirás se instalen.
  • O desde el enlace http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
• 
  – Si utilizas Firefox 4.0+:
  • En el menú de «Herramientas», selecciona «Opciones»
  • Selecciona la etiqueta de «Privacidad» en la barra superior
  • Elige la opción que desees.
  • O desde el enlace http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
• 
  – Si utilizas Google Chrome:
  • En el menú, dentro de «Configuración», selecciona «Mostrar opciones avanzadas».
  • Selecciona «Configuración de contenido» dentro de la opción «Privacidad».
  • O desde el enlace http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
• 
  – Si utilizas Safari:
  • Dentro de «Ajustes» y «Safari», selecciona la opción «Preferencias»
  • Abre la pestaña de «Privacidad»
  • Dentro de la opción «Bloquear cookies», selecciona la opción que mejor se ajuste a tus necesidades.
  • O desde el enlace http://support.apple.com/kb/ph5042

La única manera de revocar el consentimiento una vez dado es vía eliminar las cookies ya descargadas. Para ello sigue las instrucciones de más arriba. También existen tras herramientas para que puedas detectar las cookies en cada sitio Web que visitas y gestionar su desactivación, puedes utilizar «Ghostery» o «Network Advertising Initiative»